Data e hyrjes në fuqi: 20 maj 2026
Si dërgohet plani juaj eSIM
eseemo i dërgon të gjitha planet eSIM në mënyrë dixhitale. Nuk ka produkt fizik dhe nuk ka dërgesë.
Metoda e dërgimit: Plani juaj eSIM mbërrin si një kod QR, i dërguar në adresën tuaj të emailit brenda 60 sekondash nga një pagesë e suksesshme.
Çfarë merrni:
- Një imazh të kodit QR të bashkangjitur në emailin e konfirmimit të porosisë suaj
- Një kod aktivizimi dhe adresë serveri që mund t'i futni manualisht nëse skanimi i QR-it nuk është i disponueshëm
- Një lidhje për te faqja e porosisë suaj në eseemo.com ku kodi QR mbetet i qasshëm në çdo kohë
Kur ndodh dërgimi
Dërgimi është automatik dhe i menjëhershëm pas konfirmimit të pagesës. Nuk keni nevojë të ndërmerrni asnjë veprim për të nisur dërgimin.
Nëse kodi juaj QR nuk ka mbërritur brenda 5 minutash nga pagesa, ju lutemi kontrolloni dosjen e postës së padëshiruar (spam) para se të kontaktoni mbështetjen.
Ri-dërgimi
Ju mund të qaseni në kodin tuaj QR dhe detajet e aktivizimit në çdo kohë duke vizituar faqen e porosisë suaj. Përdorni veçorinë Gjej eSIM-in Tim në eseemo.com për të rikuperuar porosinë tuaj duke përdorur adresën tuaj të emailit.
Mbështetja
Nëse hasni ndonjë problem me dërgimin tuaj, na kontaktoni në hello@eseemo.com dhe përfshini numrin e referencës së porosisë suaj.
eseemo është një produkt i Slash Solutions L.L.C., e regjistruar në Kosovë.