Uçaktan indin, çevrendeki herkes çoktan çevrimiçi — ama senin telefonun sessiz. Derin bir nefes al: eSIM sorunlarının neredeyse tamamı aşağıdaki üç durumdan birine girer ve çoğu bir dakikadan kısa sürede çözülür.
QR kod taranmıyor
Kameranın ışığa ihtiyacı var. Daha aydınlık bir yere geç, telefonu sabit tut ve odaklanması için bir saniye bekle. Kod bir ekranda duruyorsa, o ekranın parlaklığını sonuna kadar aç.
Kodu, kurulumu yaptığın telefonun kendisiyle mi tarıyorsun? Klasik tuzak bu — bir telefon kendi ekranını tarayamaz. E-postayı bir bilgisayarda, tablette ya da yol arkadaşının telefonunda aç ve oradan tara.
Tarama hiç işbirliği yapmıyorsa, aslında ona mecbur da değilsin: her telefon, ayarlar bölümünden etkinleştirme bilgilerini elle girerek eSIM eklemene izin verir. Manuel seçenek dahil tüm adımlar adım adım kurulum rehberinde.
Plan etkinleşmiyor
Bir eSIM'in kurulumu tamamlaması için kısa bir internet bağlantısı gerekir — havalimanınki de dahil, herhangi bir Wi-Fi ağında birkaç dakika yeterli.
Kurulum bitince ayarlarda iki hızlı kontrol:
- Seyahat planı hattı açık olmalı.
- Mobil veri, seyahat planı hattı için etkin olmalı — ve veri için seçili hat, ev numaran değil, tam olarak bu hat olmalı.
İkinci madde, diğer her şeyin toplamından daha çok durumu çözer.
İnişten sonra sinyal yok
Uçak modunu aç, beşe kadar say, kapat. Bu, telefonun yerel şebekeleri sıfırdan taramasını sağlar — ve var olan en etkili çözüm budur.
Hâlâ yok mu? Şebeke ayarlarına gir ve otomatik seçimi beklemek yerine yerel bir şebekeyi elle seç. Bir de seyahat planı hattının gerçekten açık olduğundan emin ol — uzun bir uçuşta yanlışlıkla tek bir dokunuş onu kapatabiliyor.
QR kodu tamamen mi kayboldu?
Sorun değil. eSIM'imi bul sayfasına git, satın alırken kullandığın e-postayı yaz; eSIM bilgilerin saniyeler içinde yeniden önünde.